سایت وادانا سامانه آموزش مجازی دانشگاه آزاد است که از زمان تعطیلی دانشگاه ها تاکنون تمام کلاس ها و آزمون های آنلاین برخی از واحد های دانشگاهی در این سامانه برگزار می گردد. با توجه به تازه تاسیس بودن سامانه و مشکلاتی که به همراه دارد ، بخش پشتیبانی این سامانه راه اندازی شده است تا اگر دانشجویان و اساتید مشکلی در ورود به سامانه و شرکت در کلاس ها و آزمون ها داشتند ، بتوانند از طریق ارتباط با کارشناسان پشتیبانی مشکل خود را حل کنند. برای اطلاع از شماره تماس پشتیبانی سایت وادانا ، تا انتهای این مطلب همراه باشید.
دانشجویان عزیز اگر برای شرکت در کلاس ها و آزمون های سامانه وادانا با مشکلی مواجه شده اید و نیاز به راهنمایی دارید علاوه بر تیکت و شماره پشتیبانی دانشگاه خود میتوانید ، بدون وقت تلفی و در سریع ترین زمان با مشاوران وبسایت مشاوره تحصیلی پاسخ با ما تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.
همین حالا تماس بگیرید
تماس از سراسر کشور 9099071612
تماس از طریق تلفن ثابت بدون کد و صفر، حتی ایام تعطیل
پشتیبانی سایت وادانا
دانشگاه آزاد اسلامی از دو سامانه دان و وادانا برای برگزاری کلاس های مجازی و آزمون های آنلاین استفاده می کند. در سامانه وادانا دانشگاه های بیشتری عضویت دارند و دانشجویان و اساتید برای ورود به این سامانه باید نرم افزار های لازم را برای گوشی یا کامپیوتر خود نصب کنند تا اجازه اتصال به کلاس را داشته باشند.
عدم هماهنگی دروس ثبت نام شده در سیستم آموزشیار و سیستم وادانا ، در دسترس نبودن سایت ، عدم نمایش کاربر ، مشکل صدا ، مشکل تصویر و … از جمله مشکلات وادانا است که دانشجویان و اساتید باید برای رفع این مشکلات با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرند.
واحد پشتیبانی وادانا برای هر یک از دانشگاه هایی که از این سامانه استفاده می کنند ، متفاوت است و شما باید با کارشناس پشتیبانی دانشگاه خود تماس بگیرید. شماره تماس پشتیبانی وادانا هر یک از دانشگاه ها در سایت آنها موجود است و می توانید با مراجعه به سایت دانشگاه خود از شماره تماس آنها مطلع شوید.
همچنین در مواقع شلوغی خطوط تماس پشتیبانی وادانا یا پاسخگو نبودن کارشناسان ، می توانید با کارشناسان مجرب ما در مرکز مشاوره تحصیلی پاسخ با ما تماس بگیرید تا مشکلات شما در خصوص سامانه وادانا در سریع ترین زمان حل شود.
خدمات پشتیبانی سایت وادانا
دانشجویان و اساتید در صورت برخورد با هر گونه مشکل سامانه وادانا ، می توانند با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرند. اگر هم واحد پشتیبانی پاسخگو نبود یا مشکل تان حل نشد ، می توانید با کارشناسان ما در مرکز مشاوره تحصیلی پاسخ با ما تماس بگیرید.
کارشناسان با تجربه پاسخ با ما ، در زمینه های زیر راهنمای شما عزیزان هستند :
- رفع مشکل صدا در کلاس مجازی با گوشی
- رفع مشکل صدا در کلاس مجازی با کامپیوتر
- نحوه تست صدا در کلاس مجازی
- رفع مشکل میکروفون در adobe connect اندروید
- راهنمایی در خصوص نصب و دانلود نرم افزار وادانا
- رفع خطای عدم نمایش کاربر
- راهنمایی در خصوص بازیابی رمز عبور سامانه وادانا
- و …
سوالات متداول
- راه های ارتباط با پشتیبانی سایت وادانا چگونه است ؟
ارتباط با پشتیبانی سامانه وادانا از طریق تماس تلفنی امکان پذیر است.
- شماره های پشتیبانی وادانا چند است ؟
شماره تماس واحد پشتیبانی سامانه وادانا هر یک از دانشگاه ها متفاوت است.
- کارشناسان پتشیبانی وادانا در چه ساعاتی از روز پاسخگو هستند ؟
کارشناسان پشتیبانی رسمی سایت وادانا از 8 صبح تا ساعت 14 پاسخگو هستند. در سایر ساعات روز اگر با مشکلی مواجه شدید ، می توانید تا ساعت 24 با کارشناسان ما در مرکز مشاوره تلفنی پاسخ با ما تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید من نمیتونم وارد سامانه وادانا بشم قبلا وارد میشدم الان بازیابی رمز عبورم میزنم نمیاره
با سلام. لطفا با پشتیبانی وادانا تماس حاصل بفرمایید.
برای مشاهده ی فیلم های ضبط شده کلاس ها به مشکل خوردم.یوزرنیم و پسورد میخواهد
با سلام. لطفا با پشتیبانی سایت وادانا و یا با کارشناسان ما تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.
با شماره ۹۰۹۹۰۷۱۶۱۲ نمیتوانم تماس بگیرم.
تماس با مشترک مورد نظر مقدور نمیباشد
با سلام. لطفا از طریق تلفن ثابت و بدون کد و صفر تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر من آخرین آزمون رو دادم و منتظر نمره بودم که گفتن ثبت نشده من مطمئنم ثبت کردم اون روز سایت مشکل داشت من چطوری ثابت کنم که جوابها و ثبت کزدم
با سلام. باید پاسخ سوالات را از طریق ایمیل به استاد مربوطه ارسال می کردید.
با سلام من هر چقدر بازیابی رمز عبور وادانا میزنمکد نمیفرسته واسم چیکار کنم
سلام.من امروز انتخاب واحد کردم و فردا هم با اساتیدی که به غیبت حساس هستند کلاس دارم .هرچه سعی کردم نتونستم وارد وادانا بشم . پشتیبانی واحد ما گفتند باید از طریق سامانه الکترونیکی اطلاعات آپدیت بشه .این آپدیت ممکنه هرروز یا هفتگی باشه.من از چه طریقی باید مشکلم رو حل کنم که بتونم در کلاس فردا شرکت کنم؟
سلام چرا سیستم به زور از ما میخواد که پس ورد عوض کنیم در حالی که توانایی شناسایی پس ورد جدید رو نداره من دیشب هم نتونستم وارد شم امروز هم همینطور میزنه نامعتبر بازیابی هم میزنیم کد پیامک نمیشه
سلام وقت بخیر
من پسوردمو تغییر ندادم ولی هرچی میزنم میگه نامعتبر
تغییر رمزم میزنم هیچ پیامی برام نمیاد
به پشتیبانی واداناهم زنگ میزنم اشغاله
با سلام. در مواقع شلوغی خطوط پشتیبانی وادانا ، می توانید با کارشناسان ما در پاسخ با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
با سلام،برای ویرایش و تغیر شماره همراه ذخیره شده در سایت به کدوم قسمت سایت باید مراجعه کرد؟
با سلام. لطفا با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
سلام من وقتی شماره دانشجوییم رو میزنم نمیاره میگه کاربری یافت نشد خواهشن پیگیری کنین الان چند جلسه هست که به خاطر همین علت عقب افتادم
سلام،نام کاربری ورمزعبوربایدشماره دانشجویی باشه هرچی میزنم توسایت وادانامیگه اشتباه واردکردید،توقسمت بازیابی رمزعبورهم برام پیام نمیاد
با سلام. لطفا با مشاوران ما تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.