پشتیبانی مای مدیو 🟢 راهنمای مشکلات و پشتیبانی mymedu ir

 

سامانه مای مدیو به نشانی my.medu.ir توسط سازمان آموزش و پرورش راه اندازی شده است و خدمات گوناگونی را به دانش آموزان ، فرهنگیان و دیگر افراد ارائه می کند. ورود به این سامانه نیازمند دسترسی به سایر سایت های تابعه آموزش و پرورش می باشد و خدمات آن شامل سه بخش برای گروه های مختلف کاربران است. کاربران سامانه مای مدیو ممکن است در ورود به سایت و استفاده از بخش های مختلف آن با مشکلاتی مواجه شوند که می توانند از طریق ارتباط با پشتیبانی مشکل را رفع نمایند. در این مطلب می خواهیم پشتیبانی مای مدیو را معرفی کنیم. همراه ما باشید.

شما عزیزان می توانید مشکل ورود و استفاده از سامانه مای مدیو را از طریق ارتباط با کارشناسان مجرب پاسخ با ما برطرف کنید.

کارشناسان مرکز مشاوره تحصیلی پاسخ با ما تمامی ایام هفته حتی روزهای تعطیل از 8 صبح لغایت 12 شب پاسخگوی شما عزیزان میباشند.

همین حالا تماس بگیرید 

تماس از سراسر کشور 9099071612

تماس از طریق تلفن ثابت بدون کد و صفر، حتی ایام تعطیل

راهنمای مشکلات و پشتیبانی سامانه مای مدیو

پنجره خدمات الکترونیک مای مدیو به آدرس my.medu.ir توسط آموزش و پرورش راه اندازی شده است که خدمات الکترونیک را برای فرهنگیان ، دانش آموزان و سایر افراد ارائه می کند. این سامانه در اصل درگاهی برای ورود به سایر سایت های آموزش و پرورش می باشد و بخشی به نام ثبت نام یا ورود به سایت را ندارند. کاربران با انتخاب اکثر گزینه ها و منوهای موجود در سامانه مای مدیو ، به سایت مربوطه ارجاع داده می شوند و سپس می توانند با وارد کردن کد ملی ، کد پرسنلی و سایر اطلاعات ، اقدام مورد نظر را انجام دهند.

فرهنگیان محترم آموزش و پرورش با داشتن کد ملی و رمز عبور خود می توانند وارد سایت شوند و برای گرفتن فیش حقوقی ، حکم کارگزینی ، سوابق ، رتبه بندی و … اقدام نمایند. بخش خدمات الکترونیک فرهنگیان در سایت مای مدیو دارای منوهای مختلف و با کاربردهای متنوع می باشد. اولین گزینه ، ستون خدمات الکترونیک فرهنگیان است که می توان از آن فیش حقوقی را دریافت کرد.

گزینه های بعدی شامل حکم کارگزینی و خلاصه سوابق تحصیلی فرهنگیان هستند که متقاضیان می توانند برای گرفتن حکم مربوط به استخدام یا تغییر شرایط استخدامی ، از این گزینه ها استفاده کنند.

یکی دیگر از گزینه های بخش خدمات الکترونیک فرهنگیان سایت مای مدیو ، منوی رتبه بندی معلمان می باشد که متقاضیان می توانند از طریق این گزینه به سایت اصلی رتبه بندی دسترسی پیدا کرده و مدارک مروطه از جمله مدارک تحصیلی ، کتب تالیف شده و … را بارگذاری نمایند.

فرهنگیان گرامی اگر برای استفاده از سایت مای مدیو آموزش و پرورش با مشکلاتی مواجه شوند ، می توانند از طریق ارتباط با پشتیبانی مشکل به وجود آمده را برطرف کنند. ارتباط با پشتیبانی از طریق تماس تلفنی و همچنین ارسال ایمیل امکان پذیر می باشد.

بخشی از سامانه مای مدیو آموزش و پرورش اختصاص به خدمات الکترونیک دانش آموزان دارد و دانش آموزانی که می خواهند کتاب درسی دانلود کنند ، کارنامه دریافت نمایند و یا قصد پیش ثبت نام در مدارس را دارند ، لازم است از سایت مای مدیو استفاده کنند. گزینه های قرار داده شده در سایت مای مدیو دانش آموزان را مستقیما به سایت اصلی آن گزینه هدایت می کند به عنوان مثال با کلیک بر روی گزینه استعلام مدرک تحصیلی، مستقیما به سایت emt.medu.ir وارد شده و درخواست خود را برای دریافت این گواهی ثبت نمایند.

بخش پیش ثبت نام مدارس نیز در سایت مای مدیو فعال است و دانش آموزان مجاز هستند پس از ورود به این سامانه از ستون خدمات الکترونیکی دانش آموزان ، گزینه اول که پیش ثبت نام مدارس می باشد را انتخاب نموده و اقدام به تکمیل مدارک خواسته شده نمایند.

فایل کتب درسی ، استعلام مدرک تحصیلی و گواهی اشتغال به تحصیل از دیگر خدمات سایت خدمات الکترونیک دانش آموزان هستند که با وارد کردن کد ملی ، رمز همگام ، رمز پادا و دیگر اطلاعات می توان از این منوها استفاده کرد.

با توجه به جدید بودن سایت مای مدیو ، بسیاری از دانش آموزان در استفاده از این سامانه با اختلالاتی مواجه هستند و نمی توانند از خدمات آن استفاده کنند. برای رفع این مشکل ، واحد پشتیبانی فعال است و می توانید با تماس تلفنی به کارشناسان وصل شده و درخواست راهنمایی داشته باشید. 

یک بخش از خدمات سامانه مای مدیو اختصاص به عموم افراد دارد به عنوان مثال فارغ التحصیلان مقطع دیپلم و پیش دانشگاهی می توانند از بخش خدمات الکترونیک عموم این سامانه ، برای استعلام مدرک تحصیلی خود اقدام کنند همچنین والدین می توانند از ابن بخش ، شکایات خود از مدارس را ثبت و یا از شهریه مدارس غیردولتی آگاه شوند.

جستجوی مدارس در مناطق و شهرهای مختلف ، از دیگر منوهای سایت مای مدیو است که البته این بخش در حال حاضر فعال نیست و به زودی در دسترس قرار خواهد گرفت.

شما عزیزان اگر در استفاده از خدمات الکترونیک عموم سایت مای مدیو با مشکلی مواجه شدید ، می توانید از طریق پشتیبانی مای مدیو اقدام به برطرف کردن مشکل کنید. کارشناسان پشتیبانی به صورت تلفنی و همچنین ایمیل ، پاسخگوی شما عزیزان هستند.

شماره تلفن و ایمیل پشتیبانی سایت مای مدیو 

تلفن پشتیبانی سایت مای مدیو به شماره تماس : ۸۲۲۸۱۱۱۱-۰۲۱ داخلی ۳۰۵۵ می باشد و کارشناسان واحد پشتیبانی در ساعات اداری پاسخگوی شما هستند. همچنین شما می توانید با ارسال ایمیل به مرکز پشتیبانی ، سوالات خود را درباره سایت مای مدیو بپرسید که آدرس به پست الکترونیک info@medu.gov.ir می باشد.

سوالات شما

• اطلاعات لازم برای ورود به سایت مای مدیو چیست ؟

برای ورود به سایت مای مدیو نیاز به کد ملی و دیگر اطلاعات می باشد.

• چگونه با پشتیبانی سایت مای مدیو ارتباط برقرار کنیم ؟

ارتباط با پشتیبانی مای مدیو از طریق تماس تلفنی و ارسال ایمیل امکان پذیر می باشد.

• پشتیبانی مای مدیو در چه ساعاتی پاسخگو است ؟

پشتیبانی مای مدیو در ساعات اداری پاسخگوی شما خواهد بود.