از بهترین ها مشاوره بگیرید

تماس از سراسر کشور 9099071612
از 8 صبح الی 12 شب حتی در ایام تعطیل
تماس از طریق تلفن ثابت بدون کد و صفر

پشتیبانی اپلیکیشن شاد – شماره تماس پشتیبانی و رفع مشکلات اپلیکیشن شاد

علاوه بر مقاله اي که تقديم شما ميشود مشاوران ارشد «پاسخ با ما» آماده پاسخگوئي تلفني به شما عزيزان مي باشند ، وقت شما طلاست ، تماس از 8 صبح لغايت 12 شب ، حتی در ایام تعطیل ، تماس از طريق تلفن ثابت بدون کد و صفر :

9099071612

پشتیبانی اپلیکیشن شاد - شماره تماس پشتیبانی و رفع مشکلات اپلیکیشن شاد

اپلیکیشن شاد به منظور برگزاری کلاس های درسی دانش آموزان به صورت مجازی و آموزش از راه دور در تعطیلات اضطراری مدارس ، توسط آموزش و پرورش ارائه شده است و دانش آموزان و معلمان موظف هستند با دانلود شاد و اجرای آن در گوشی تلفن همراه ، تبلت یا کامپیوتر برنامه های درسی را از طریق آن پیگیری نمایند. در حال حاضر اپلیکیشن شاد در نسخه های وب شاد ، ویندوز و به زودی برای IOS نیز راه اندازی می شود تا همه کاربران بتوانند به آن دسترسی داشته باشند اما گاها برخی از والدین و دانش آموزان در ورود به این برنامه با ارور هایی مواجه می شوند که لازم است هر چه سریع تر از طریق تماس با پشتیبانی این برنامه مشکل پیش آمده را حل کنند تا خللی در آموزش دانش آموز وجود نداشته باشد

شماره پشتیبانی شاد که بصورت رسمی اعلام شده است شماره 43081 است که میتوانید با آن تماس بگیرید همچنین کارشناسان مرکز مشاوره تحصیلی «پاسخ با ما» نیز از 8 صبح لغایت 12 شب پاسخگوی مشکلات شما درباره مشکلات سامانه شاد میباشند لازم به ذکر است که مرکز مشاوره تلفنی وبسایت پاسخ با ما یک مرکز مشاوره تلفنی خصوصی است و تماس تلفنی با مرکز شامل هزینه روی قبض تلفن میباشد.

کارشناسان ما مسلط به پاسخگویی تمام مشکلات متداول سامانه و اپلیکیشن شاد هستند

در مورد سامانه شاد سوالی دارید؟

همین حالا تماس بگیرید 

تماس از سراسر کشور 9099071612

تماس از طریق تلفن ثابت بدون کد و صفر، 8 صبح تا 12 شب حتی ایام تعطیل

پشتیبانی شاد

 

شماره تماس پشتیبانی اپلیکیشن شاد

کاربران عزیز شبکه شاد که در هنگام ورود و یا در حین استفاده از این برنامه ، با مشکلاتی مواجه می شوند ، می توانند از طریق تماس با کارشناسان پشتیبانی اپلیکیشن شاد از ساعت 8 صبح الی 12 شب مشکل را پیگیری و حل نمایند. برخی از این اختلالات عبارتند از :

مرتبط بخوانید : دانلود اپلیکیشن شاد جدید – دانلود آخرین نسخه شاد و راهنمای نصب

  • چگونه بتوانیم با داشتن یک گوشی برای دو دانش آموز نرم افزار شاد به طور مجزا داشته باشیم
  • رفع مشکل ” اطلاعات وارد شده نا معتبر است “ در هنگام ورود به برنامه
  • راهنمایی برای انتقال برنامه شاد از یک گوشی به گوشی دیگر
  • بررسی مشکلات برنامه شاد
  • بررسی دلایل سرعت پایین شاد
  • بررسی دلایل چرا شبکه شاد وصل نمیشه
  • عدم تایید کد ملی
  • عدم کلاس های تعریف شده
  • عدم صحت سنجی کد ملی دانش آموز
  • ویرایش شماره همراه در سامانه سناد ( تغییر شماره در شاد )
  • ارور مدرسه و کلاس برای شما تعریف نشده است
  • بررسی و رفع خطای 401
  • بررسی و رفع خطای 402
  • بررسی و رفع خطای 403
  • بررسی و رفع خطای 406
  • بررسی و رفع خطای 417
  • بررسی و رفع خطای ” عدم انطباق اطلاعات شناسنامه ای “
  • بررسی و رفع خطای عدم احراز هویت
  • ایجاد کانال
  • ایجاد گروه
  • حضور و غیاب در شاد
  • راهنمای ایجاد لایو در برنامه شاد
  • ورود به تنظیمات شاد و امنیت سازی
  • احراز هویت در شاد برای دانش آموزان ، معلمان و مدیران
  • راهنمای نصب اپلیکیشن شاد در ویندوز ، کامپیوتر ، آیفون ، اندروید ، تحت وب و ….
  • و …
احتمالا این را هم بپسندید  فرم حضور و غیاب شاد - راهنمای حضور غیاب و ساخت فرم حضور غیاب در شاد

شماره تلفن 43081 جهت پاسخگویی به سوالات کاربران و حل مشکلات دانش آموزان برای ورود به شبكه شاد ایجاد شده است و بیش از 100 کارشناس از ساعت 9 صبح الی 16 عصر آماده پاسخگویی به شما عزیزان هستند.

 

همچنین کارشناسان ما همه روزه حتی ایام تعطیل پاسخگوی سوالات شما در مورد سامانه شاد هستند

همین حالا تماس بگیرید 

تماس از سراسر کشور 9099071612

تماس از طریق تلفن ثابت بدون کد و صفر، 8 صبح تا 12 شب حتی ایام تعطیل

مشاوره تلفنی پشتیبانی اپلیکیشن شاد

همچنین علاوه بر تماس با پشتیبانی شاد ، می توانید با مرکز مشاوره تحصیلی تلفنی پاسخ با ما تماس بگیرید و به راحتی در همان لحظه به کارشناس مربوطه متصل شده و در سریع ترین زمان مشکل خود را حل نمایید.

خطوط شماره تلفن 43081 در بیشتر مواقع از ساعات 9 صبح الی 16 عصر اشغال است و بسیاری از دانش آموزان از در دسترس نبودن کارشناسان پشتیبانی گله مند هستند اما نگران نباشید شما می توانید در تمام روزهای هفته از ساعت 8 صبح الی 12 شب با کارشناسان مرکز مشاوره تلفنی پاسخ با ما تماس بگیرید و مشکلات برنامه شاد خود را مطرح کنید. برای ارتباط با مشاوران پاسخ با ما و حل مشکلات خود ، با شماره های موجود در ابتدا و انتهای همین صفحه تماس بگیرید.

مرتبط بخوانید : آموزش کار با شاد – آموزش تصویری کار با سامانه شاد

پشتیبانی وب شاد

برنامه شاد دارای نسخه تحت وب هم می باشد و دانش آموزان و معلمانی که دسترسی به اپلیکیشن شاد ندارند ، می توانند با گوشی یا کامپیوتر خود وارد نسخه تحت وب این برنامه شوند. اگر شما هم از وب شاد استفاده می کنید و برای ورود به این برنامه و استفاده از بخش های مختلف آن با مشکل مواجه شده اید به عنوان مثال نمی توانید در گروه ها عضو شوید و … ، می توانید با مرکز پشتیبانی تماس گرفته و مشکل را در میان بگذارید.

احتمالا این را هم بپسندید  ربات دیجی فرم در شاد - ربات دیجی فرم در تلگرام، واتساپ، بله، گپ

سوالات متداول

  • شماره تماس پشتیبانی اپلیکیشن شاد چند است ؟

برای اطلاع از شماره تماس پشتیبانی اپلیکیشن شاد به این مطلب مراجعه کنید.

  • چرا پشتیبانی اپلیکیشن شاد پاسخگو نیست ؟

ساعت پاسخگویی کارشناسان پشتیبانی اپلیکیشن شاد از 9 صبح الی 16 عصر است و به دلیل تماس زیاد دانش آموزان ، امکان برقراری ارتباط با کارشناسان به سختی وجود دارد.

  • در صورت پاسخگو نبودن پشتیبانی اپلیکیشن شاد ، چگونه مشکل برنامه شاد را رفع کنیم ؟

شما می توانید در تمام روزهای هفته از ساعت 8 صبح الی 12 شب با کارشناسان مرکز مشاوره تلفنی پاسخ با ما تماس بگیرید و مشکلات برنامه شاد خود را مطرح کنید

 

علاوه بر مقاله اي که تقديم شما ميشود مشاوران ارشد «پاسخ با ما» آماده پاسخگوئي تلفني به شما عزيزان مي باشند ، وقت شما طلاست ، تماس از 8 صبح لغايت 12 شب ، حتی در ایام تعطیل ، تماس از طريق تلفن ثابت :

تماس از سراسر کشور: 9099071612

همچنین ببینید

ازمون مشاوره ای شاد

ازمون مشاوره ای شاد – ثبت نام آزمون های مشاوره ای همگام با استفاده از شاد

  ازمون های مشاوره ای توسط مدارس برگزار می شوند و دانش آموزان موظف به …

128 نظر

  1. گفته شده شاد رایگان است اما در ۴۰ دقیقه بیشتر از ۵۰۰ مگابایت از من کم کرد در لایو اما اسکایپ با اینکه سرور خارجی دارد و معلم نیز می تواند صدا و تصویر ما را داشته باشد در چهار ساعت بعدی کلاسم که با اسکایپ کلاس داشتم آن هم اندازه ۵۰۰ مگابایت کم کرد مشکل از کجاست چرا حتی دارد بیشتر از برنامه های دیگر نت کم میکند چه جوری می توانم شادم را رایگان کنم

    • پاسخ با ما

      با سلام. طبق اعلام وزارت آموزش و پرورش کشور ، اینترنت برنامه شاد به صورت خودکار رایگان است و نیاز به فعال سازی ندارد. احتمالا مصرف زیاد از اینترنت در زمان استفاده از شبکه شاد ، دلیل دیگری دارد و مربوط به برنامه شاد نیست. توصیه می شود که با کارشناسان تماس بگیرید تا مشکلتان بررسی و حل شود.

  2. سلام من گوشیم یکسره هنگ میکنه میخوام یک عکس بفرستم یا دانلود کنم میزنه بیرون از خودم میخوام ویس بفرستم میزنه بیرون یک عکس میخوام بفرستم دو ساعت میچرخه نمیره بعدشم میزنه بیرون از وقتی که شاد رو نصب کردم یکسره گوشیم هنگ میکنه خیلی سرعتش اومده پایین این چه وضعشه الآن گوشیم اگه بسوزه کی میخواد جواب بده؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. برنامه شاد به دلیل آنکه برنامه نوپایی است ، بعضی مشکلات را برای کاربران به همراه دارد که به مرور در نسخه های جدیدتر این مشکلات رفع خواهد شد. در حال حاضر شما می توانید با رعایت چند راهکار ساده مشکلات این برنامه را تا حدودی کنترل کنید. توصیه می شود با کارشناسان مرکز مشاوره پاسخ با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

    • آره واقعا ، مردم هیچ نیازی به ساخته شدن برنامه ی شاد نداشتن ، هزینه شوند چرا هدر دادن نمیدونم ، ویروس هم داره

  3. شماره ای که دادید در شبکه موجود نیست. یعنی مجبورید دروغ بگید؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. شماره تماس پشتیبانی برنامه شاد 43081 می باشد و برای تماس با مشاوران مرکز مشاوره پاسخ با ما نیز با شماره های زیر و از طریق تلفن ثابت ( بدون کد و صفر) اقدام کنید.

      تماس از استان تـهران: 9092301611

      تماس از سراسر کشور: 9099071612

  4. باعرض سلام وخسته نباشید.ببخشیدشادمن یه پیامی مینویسه بروز رسانی پلیش میکنم مینویسه ممکن است به دستگاه شماآسیب میرساند.من بایدچیکارکنم??????

  5. سلام من وقتی واردبرنامه میشم یه پیام میادمینویسه بروزرسانی میزنم روش مینویسه ممکن است به دستگاه شماآسیب برساند.لطفاراهنمایی کنید!!!!

    • پاسخ با ما

      با سلام. برای حل این مشکل باید وارد بخش تنظیمات ( setting ) گوشی یا دستگاه خود شوید و اجازه نصب اپلیکیشن را فعال نمایید.

  6. سلام من شاد رو پاک کردم الان ک نصبش کردم شماره تلفن رو که میزنم مرحله بعدی برای دریافت کد نمیره چیکار کنم؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. یکبار برنامه را کامل ببندید و دوباره وارد شوید. این اختلال ممکن است به دلیل ضعیف بودن اینترنت نیز باشد البته بعضی مواقع مشکل از خود برنامه شاد است. اگر پس از چند بار امتحان کردن ، مشکل حل نشد با کارشناسان ما تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.

    • سلام خسته نباشید.
      چن وقته که می خوام وارد اکانتم بشم وقتی شمارمو می نوییسم میگه حساب کاربری شما تعلیق شده است
      و وقتی با بک اکانت دبکه نگاه می کنم نوشته ارتباط با کاربر تا اطلاع ثانوی امکان پذیر نیست
      چیکار کنم
      درست میشه ؟!

  7. برنامه شاد برای آیفون کی منتشر میشه ؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. توصیه می شود تا زمان انتشار نسخه ios شاد ، از برنامه تحت وب شاد استفاده نمایید.

    • ببخشید این شماره هایی که برای پشتیبانی شاد تو سایت گذاشتید در شبکه نیستند ، من هم 43081 رو و هم چون من تهرانی ام 9092301611 رو هم با صفر بیست و یک و هم با صفر بیست و یک امتحان کردم ، هیچ کدوم هم درست نیستن ، همش هم بهم میگه اعتبار حساب شما کافی نیست ، همین الان از مای ایرانسل نگاه کردم 8 هزار تومان شارژ دارم .

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا بدون کد 021 و فقط از طریق تلفن ثابت با شماره 9092301611 تماس بگیرید.

  8. سلام. اگر برنامه شاد حذف بشه میتونیم دوباره نصب کنیم. من برنامم حذف شده اما نمیتونم برم داخل گروه

    • پاسخ با ما

      با سلام. بله امکان نصب دوباره برنامه شاد وجود دارد و اگر نمیتوانید وارد کلاسهای درسی شوید از معلم یا مدیر بخواهید شما را در گروه عضو کند.

    • سلام شاده من به مدت ۱۵ روز تعلیق شد
      و ۱۵ روز گذشته اما هنوز نمیاره
      هرچقدر هم میرم شمارم رو میزنم میگه این حساب کاربری تعلیق شده
      من چه کاری باید کنم

  9. با سلام
    چرا نسخه ی تحت وب شاد رو آبدیت نکردن؟؟؟؟؟
    از اونجایی که برنامه های شبیه ساز های اندروید خیلی حجم بالایی دارن و باعث سنگین شدن سیستم میشن ما نمیتونیم از اونها استفاده کنیم

    • پاسخ با ما

      با سلام. احتمالا در چند ماه آینده اگر تعطیلی مدارس تداوم داشته باشد نسخه تحت وب شاد بروزرسانی می شود.

    • چرا زود تر آبدیت نمیشود

  10. اصلا برنامه خوبی نیست و رسیدگی اساسی میخواد الان یه حالت ششب نداره ما ساعت 8 صبح درسمون شروع میشه و من بخدا قسم چشمم درد میگیره و سردرد میگیرم چه وضعشه

  11. افتضاح ترین برنامه ای ک تو عمرم دیدم شاده یعنی چی هر روز هر روز باید بروز رسانی بشح رسیدگی کنید لطفا من دیروز شادو بروز رسانی کردم ولی امروز نمیتونم از شاد تا بروز رسانی بشح استفاده کنم

  12. خسته شدم دیگه ترو خدا یکی کمکم کنه بابا چرا دروغ الان من چه غلطی کنم پشتیبانی که جواب نمی ده چرا حرف مفت می زنین بروزرسانی؟ دیگه شادم نصب نمی شه من نیم ساعت دیگه کلاس دارم الان من منفی بخورم شما ها جوابگویین؟

  13. فاطمه كاوياني

    سلام، من معلم هستم. !هر چه تلاش كردم با شماره پشتيباني تماس بگيرم ميگردي در دسترس نيست .
    ناگهاني از گروه حذف شدم و گروه را از دست دادم. الان كه وارد شاد مي شوم گروهم را ندارم ، وارد قسمت مدرسه من كه ميشوم، كلاس را ميبينم اما روي كلاس كه كليك ميكنم هيچ عكس العملي نشون نميده. حتي از طريق كارير جديد هم خواستم وصل بشم اما متاسفانه ميگردي شما قبلا ثبت نام كرده ايد. من الان چگونه به گروهم برگردم؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. دوست عزیز برای پیگیری مشکل خود با شماره های زیر تماس بگیرید ، کارشناسان از ساعت 8 صبح تا 12 شب پاسخگوی شما هستند.

      تماس از سراسر کشور 9099071612

      تماس از استان تهران 9092301611

    • سلام من شادم همیشه مشکل داشت ولی الان نه عکس برام باز میکنه ن ویس پنج گیگ حافظه خالی کردم ولی باز نمیشه تمامی راه هایی ک تو گوگل و اینا هم بود رو امتحان کردم ولی نمیشه پشتیبانی هم ک زنگ میزنم یا میگه اعتبار نداری در صورتی ک شارژ دارم یا میگه شماره اشتباه من از دیروز این مشکل و دارم و از تمامی درسام جا موندم

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفاً از طریق تلفن ثابت با شماره های زیر تماس حاصل فرمایید.

      تماس از استان تـهران: 9092301611

      تماس از سراسر کشور: 9099071612

  14. افشارنیا

    اصلا نمیشه وارد کلاس شد. یه شماره تلفن دادن که هیچ وقت پاسخگو نیستند. امکان تماس وجود نداره. پیگیری کردیم از مدرسه میگه از پشتیبانی پیگیری کنید اونم که جواب نمیدن.

    • پاسخ با ما

      با سلام. دوست عزیز برای پیگیری مشکل خود با شماره های زیر تماس بگیرید ، کارشناسان از ساعت 8 صبح تا 12 شب پاسخگوی شما هستند.

      تماس از سراسر کشور 9099071612

      تماس از استان تهران 9092301611

    • افشارنیا

      الان حدود ۴ هفته است بطور مرتب و روزانه تماس میگیریم ولی شماره مشکل داره و کسی پاسخگو نیسن. این مشکل عدم ورود برای بقیه کلاس نیست. بچه من الان نمیتونه تو کلاس شرکت کنه.

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با شماره های زیر تماس بگیرید. کارشناسان از 8 صبح تا 12 شب آماده پاسخگویی هستند.

      تماس از سراسر کشور 9099071612

      تماس از استان تهران 9092301611

  15. سلام خدمت شما عزیزان لطفا پس زمینه گفتگو هم در آپدیت بعدی حالت شبشو بزارید فقط نوشته ها حالت شب هست پس زمینه نیست پس زمینه اصلی شاد

    • سلام،مدتی است فیلم ها و عکس باز نمی شوند تمام اطلاعات ما داخل شاد بود اگر می دونستیم نمی تونیم از این اطلاعات درآینده استفاده کنیم فکر دیگری کرده بودیم،لطفا برای بازشدن عکس و فیلم ها فکری کنیدوراهکاری ارائه دهید.

  16. پژمان نصیری

    با سلام، چرا وقتی با وای فای پخش زنده داریم، صدا و تصویر ما با مشکل مواجه شده و با با کاهش کیفیت شدید رو به رو شده و دانش آموزان و افراد دیگری که دارند پخش زنده را می بینند چیزی دریافت نمی کنند یا با قطع و وصلی بسیاری مواجه هستند؟
    همچنین چرا با شماره موبایلی که با آن در شاد عضو شده ایم رایگان است و با سیم کارت و خط دیگری وصل می شویم رایگان باز نمی کد و حتما باید بسته داشته باشیم؟
    با تشکر

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با کارشناسان مرکز مشاوره تحصیلی پاسخ با ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

  17. باسلام
    شماره ی پشتیبانی شاد۴۳۰۸۱در شبکه موجود نمیباشد
    یعنی چی؟من الان بخوام با کارشناس و پشتیبانی تماس بگیرم باید چکار کنم؟
    کافیه خودتون این شماره رو بگیرید بعد میفهمید

    • پاسخ با ما

      با سلام. شماره ۴۳۰۸۱ توسط وزارت آموزش و پرورش اعلام شده است و اگر میخواهید سریع تر به کارشناس پشتیبانی اپلیکیشن شاد متصل شوید و مشکل خود را حل کنید ، لطفا با شماره های زیر تماس بگیرید.

      تماس از سراسر کشور 9099071612

      تماس از استان تهران 9092301611

  18. سلام چرا این روز ها فقت شاد بروز رسانی میدازید

    • پاسخ با ما

      با سلام. بروزرسانی شاد برای رفع مشکلات این برنامه است.

    • سلام من خیلی وقته ک میخام بیوگرافی بزنم میزنه استفاده بیش از حد مجاز چیکار کنم این مشکل برطرف شه یه راه حل بگید

  19. هیچکدام از شماره تلفن هایی که گفتید پاسخگو نیستند
    حداقل یکبار خودتون چک کنید بعد ملت روسرکار بذارید
    اصلا در شبکه نیستن
    الان با مشکلی که پیش اومده فرزند من نمیتونه بره سرکلاس
    هیچ کسی هم پاسخ نمیده

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا از طریق تلفن ثابت و بدون کد و صفر ، تماس بگیرید.
      تماس از استان تـهران: 9092301611

      تماس از سراسر کشور: 9099071612

  20. سلام ببخشید برای من ی پیام اومد که نوشته بود به حالت موبایل تبدیل کند منم تایید را زدم ولی کلا همه چیز خراب شد و اصلا راحت نیستم با این نسخه و من با کامپیوتر هستم باید چی کار کنم مثل قبل شود؟

    • پاسخ با ما

      با سلام لطفاً با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

  21. معصومه عابدینی

    سلام برنامه شاد گوشی پسرم بعد از بروز رسانی دیگر رایگان نیست باید بسته بگیریم چه کار کنیم که رایگان بشه

  22. امیر محمد رستمی

    سلام چرا در وب شاد نمی تونم از نظرسنجی استفاده کنم

  23. سلام
    چرا نسخه ایفون شاد نمیاد ؟
    مثل آب خوردن روبیکا و سروش رو وارد اپ استور کردین
    پس چرا شاد رو درست نمیکنید
    اون هم با اون سرعت افتضاح نسخه وب
    به خدا پدرمون در اومد

  24. سلام من با کد *400*3#اینتر نت شاد رو فعال کردم بعد از یه مدت غیر فعال شد میشه بگید چطور اینترنت رایگان رو فعال کنم برای من به صورت خودکار فعال نیست و نمیشه رایگان بدون بسته وارد شم. و طرح تعرفه ی ازاد هم لغو کردم اما مشکل کجاست

    • پاسخ با ما

      با سلام. بهتر است از کارشناسان راهنمایی بخواهید.

  25. باسلام
    من کد شادم نمیاد شاد را هم حذف و نصب کردم اما بازهم نمیاد.
    تشکر

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفاً چند بار امتحان کنید و حتما شماره تلفن همراه را درست وارد کنید.

    • سلام من رسانه ها ویس ویدیو هر چی باشه برام دانلود نمیشه باید چیکار کنم؟
      از همه راه هم رفتم فایده نداشت دانلود خودکار زدم حجم دانلود هم زیاد کردم جواب نداد
      میخوام حذف و نصب هم کنم میترسم دیگه احزار هویت نشم

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا برای راهنمایی با پشتیبانی اپلیکیشن شاد تماس بگیرید.

  26. سلام
    چرا کد نمیاد؟

  27. سلام
    این همه میگن شماره در شبکه موجود نیست، لطفا قدری وجدان داشته باشید، مردم از سر گرفتاری با شما تماس می‌گیرند شما دیگه اونها رو سر کار نزارید

    • پاسخ با ما

      با سلام. تماس با شماره های زیر فقط از طریق تلفن ثابت امکان پذیر است.

      تماس از استان تـهران: 9092301611

      تماس از سراسر کشور: 9099071612

  28. در شاد که نمیشه گروه یا کانالی زد . پس چطور بعضی بچه ها گروه هایی رو میزنن با استفاده از آیدی پدر یا مادرشون که معلم اند. و هر مطلبی میخوان میفرستن . و چون اینترنت شاد برای دانلود کردن حجمی رو کم‌نمیکنه. بچه ها استفاده میکنن بدون اینکه والدین بدونن. شاد قراره یک محیط درسی باشه نه جایی که بچه ها گروه تشکیل بدن و هر فیلمی رو بفرستن . والدین چطور به این برنامه اعتماد کنن؟!

  29. آیا امکان مسدود کردن این گروه ها رو دارید؟ والدین که نمیتونن مدام چک کنن . این مثلا ی نرم افزار برای کلاس درس فقط . لطفا رسیدگی کنید

  30. سلام لطفا هر نسخه جدیدی منتشر میشه در سایت اصلی شاد یعنی shad.ir قرار بدید بی زحمت

  31. وقتی شماره تلفن ۹۰۹۹۰۷۱۶۱۲ رو میگیرم هنوز ۴ رقم نزده تند تند بوق می زنه و نمیتونم شماره گیری کنم

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا از طریق تلفن ثابت شماره گیری فرمایید.

  32. چرا نسخه iOS شاد رو درست نمیکنید؟
    یک سال گذشت!!!

  33. سلام بات پشتیبانی شاد تو خود شاد رو چطوری بهش دسترسی پیدا کنم میشه بگین

    • پاسخ با ما

      سلام. لطفا با پشتیبانی اپلیکیشن شاد تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.

      تماس از سراسر کشور 9099071612

      تماس از استان تهران 9092301611

  34. شما خوب بلد نیستین یک برنامه بزنید چرا نمیزارین بچه ها تو تلگرام یا واتساب فعالیت کنند اون از سروشتون اینم از شادتون

  35. لطفا پشتیبانی اپلیکیشن شاد راهنمایی کنه که اگه شاد رو حذف و نصب کنیم مشکلی پیدا نمیکنه؟

  36. سلام
    من مدرسه مو عوض کردم اما هنوز گروه های مدرسه ی قبلی میاد
    کی بروز میشه و گروه های جدید مدرسه ی فعلیم میاد؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. بله لیست کلاس های درسی سال جدید هنوز در برنامه شاد تعریف نشده است. در صورت وجود مشکل لطفا با پشتیبانی اپلیکیشن شاد تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.

  37. من گوشیم رو عوض کردم تو گوشی جدید شاد رو که میزنم کد رو ارسال نمیکنه
    چیکار کنم؟؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با پشتیبانی اپلیکیشن شاد و یا با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

  38. برنامه شاد نصب نمیشه رو تبلتم با کامپیوترم رفتمو تو شبیه ساز اندروید 7 با هنگی راه انداخته شد واقعا تشکر میکنم منتهی کد به شمارم پیامک نمیشه امروزم کلاس داشتم با تمام سیم کارت ها امتحان کردم کد میاد جز همون سیم که شاد نصبه و باید بیاد شاد وب هم همین مشکل ارسال کد رو داره رو سیمم اگر با پشتیبانی اپلیکیشن شاد تماس بگیرم مشکلم رفع میشه

    • پاسخ با ما

      با سلام. شما می توانید برای دریافت راهنمایی با پشتیبانی اپلیکیشن شاد یا مشاوران ما تماس بگیرید.

  39. دانش اموز

    سلام شاد من رو کلاسم قطع شد بعد حذفش کردم دوباره نصبش کردم . ولی هر چه شمارمو میزنم نمیاد بالا حالا چیکار کنم زود جواب بدین 🙁

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با پشتیبانی اپلیکیشن شاد و یا با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما راهنمایی کنند.

  40. سلام وقت بخیر
    از اول سال تحصیلی شاد فقط بروزرسانی میخواد و اجازه ورود بهش رو بهم نمی‌ده..هر چقدر هم که بروز رسانی میکنم بازم برام بروزرسانی جدید میخواد ..چندین بار بروز رسانی کردم ولی فایده نداشت ..چکار باید بکنم؟

  41. سلام
    ببخشید من در بیوگرافی شاد یک متنی گذاشتم و بعد که میخوام حذف کنم میگه استفاده بیش از حد مجاز من چیکار کنم الان سه روز هست اصلا نمیشه پاک کرد؟ لطفا راهنمایی کنید

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با پشتیبانی اپلیکیشن شاد تماس بگیرید.

  42. ابوالفضل

    سلام از پشتیبانی شاد برام پیام ارسال شد از من کد خواست من کد را بهش دادم ولی الان متوجه شدم فیک است من میترسم حساب من را خالی کند لطفا کمک کنید

  43. سلام من شادم تا دیروز در ضعیف ترین جا و پر حجم ترین فیلم را باز می کرد اما الان نه می تونم فیلم باز کنم و نه عکس نه آهنگ نا ویس مشکلش چیه نه میتونم فیلم و عکس و گیف و فایل و صوتی بفرستم مال اکثر دوستام براشون باز میشه و اینترنت قوی و پر سرعت هم داره گوشیم نمی تونم درس هایم را بخونم میشه بگید مشکلش چیه خیلی ممنون می شوم

    • پاسخ با ما

      با سلام. احتمالا حافظه برنامه پر شده است و نمی توانید فایلی دانلود کنید.

  44. 𝒓𝒐𝒈𝒊

    سلام
    من در بیوگرافی متنی نوشته بودم الان میخوام تغییر بدم ولی نمتونم می‌نویسه استفاده بیش از حد مجاز همینطور که وقتی میخوام پیام بدم یا اسممو تغییر بدم پ چکار کنم؟!

    • پاسخ با ما

      با سلام. به دلیل تغییر بیش از تعداد دفعات مجاز ، باید برای تغییر مجدد بیو چند روز بعد اقدام کنید.

  45. سلا م خستع نباشیدشاد من در گفت و گوی صوتی مشکل داره یعنی میندازه بیرون میگه شاد متوقف شده

  46. سلام اکانت شاد من یدون هیچ دلیل فیلتر شده، چیکار کنم؟

  47. سلام خسته نباشید من توی لب تاب شاد داشتم از طریق گوگل میومدم و کارک راه میفتاد ولی الان میخام بیام زیر اون ک سایت شاده انگلیسی نوشته شده و بالا نمیاد هی ارور میده

  48. سلام خسته نباشید
    ببخشید شاد من نه فیلم نه عکس و نه ویس رو باز نمیکنه و خطا میده .حتی با چند تا شماره هم آوردمش ولی بازم خطا میده .چیکار کنم ؟

    • پاسخ با ما

      با سلام لطفا با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

  49. سلام خسته نباشید
    شاد من نه فیلم نه عکس و نه ویس باز نمی کنه و هی خطا میده .حتی چند بار از شماره های مختلف استفاده کردم ولی بازم خطا میزنه .چیکار کنم ؟

    • پاسخ با ما

      با سلام لطفا با مشاوران ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

  50. سلام
    وقتی که میخوام وارد نرم افزار شاد بشم ، و به مرحلهٔ که کد میاد
    به گوشی موبایل بنده کدش نمیاد چرا نمیتونم واردش بشوم

  51. میشه از طریق آیدی شماره طرفو به دست بیاریم
    تورو خدا اگه میشه کمکم کنین خیلی مهمه 🥲🥲

  52. با سلام خسته نباشید.
    من هرچند شمارمو میزنم کد نمیاد چیکار کنم مسدود شدم نمیدونم چطور رفعش کنم اصلأ امکان رفع فیلتری هست برای اپلیکشن شاد؟

  53. سلام یکی مزاحم من میشه مسدود میکنم بازم پیام میفرسته

  54. سلام آیا مزاحمت تلفنی قابل پیگیری است؟از طریق ایدی میتوان شماره تلفن را پیدا کرد؟

  55. 𝘍𝘈𝘛𝘌𝘔𝘌𝘏

    سلام من گروه های کلاسی پیشم نمیوفتن بہ مدیر هم که گفتم گفت دوباره احراز هویت کن
    الان هرچی میخام هویتم رو حذف کنم گزینه حذف کاربر برام بالا نمیاد ؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

    • سلام من گذرواژه دو مرحله ایم یادم نمیاد ب پشتیبانی زنگ زدم برنمی‌دارند

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با تلفن ثابت مجدد تماس حاصل بفرمایید.

  56. سلام خسته نباشید من در شاد ایدی نداشتم و دیروز خود به خود ایدی گزاشته شده بعد از دوستانم پرسیدم میگن پشتیبان شاد به صورت خودکار ایدی میزاره ایا درسته؟ پشتیبان شاد ایدی گزاشته برام؟

  57. سلام برای فایلایی ک از بین رفتن راهی هست ک دوباره اپلود شن؟

  58. سلام شاد من فیلتر شده چطوری درش بیارم لطفا راهنمایی َ کنین

  59. سلام خسته نباشید
    من چند ماه پیش در شاد تایید دو مرحله رو زدم چون ایمیل نداشتم ایمیل رو نزدم و داداشم شاد رو پاک کرد الان نصب کردم رمز رو میخواد و من یادم نیست رمز حساب کاربری هم ندارم
    لطفا پیگیری و کمکم کنید
    با تشکر

  60. سلام
    وقتی اکانت شاد یهو بیاد بیرون بد بنویسه این کاربر تا اطلاع ثانوی امکان پذیر نیست ینی فیلتر شدم تا کی پیجم بیرون نمیاد

  61. رمز دومم رو یادم رفته و ایمیلمم نزدم باید چیکار کنم؟

  62. سلام خسته نباشید.
    من تایید دو مرحله ای رو فراموش کردم و ایمیل رو هم وارد نکرده ام میشه کمک کنین

  63. سلام من تایید دو مرحله ای رو فعال کردم نه ایمیلی گذاشتم نه چیز دیگه ای الانم رمز از یادم رفته چطوری می تونم غیر فعالش کنم لطفا کمک کنید

  64. سلام یک سوال داشتم عضو جدید که در گروه اد میشه میتونه به پیام هایی که از قبل تو شاد بوده دسترسی داشته باشه؟

  65. سلام اکانت شاد من تعلیق شده چقدر باید صبرکنم تا درست بشه ؟

  66. سلام
    من شادم رو بروزرسانی کردم
    بعد از بروز رسانی در بخش پیام رسان هیچ کدوم از کانال و گروه و مخاطبین نیستند و همهش می گه در حال پر شدن گفتگو ها
    چند روز همین طوری هستش
    لطفا به من کمک کنید

  67. سلام من شاد را حذف کردم و دوباره نصب کردم اما بعد از زدن شماره نمیره داخل شاد من الان باید چیکار کنم ؟

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

  68. با سلام خسته نباشید من چجوری میتونم رفع فیلتر کنم

  69. تایید دو مرحله ای کردم رمزشو یادم رفته چیکار کنم نمیشه تماس هم گرفت

  70. شبنم حقانی

    مشکل برنامه شاد دارم هرکاری میکنم درس نمیشه

  71. سلام
    وقت بخیر
    من هر کاری می کنم نمی تونم وارد شادم شم چن بار ورود خروج زدم فکر کنم واسه همین کد دیگه نمیاد با یه سیم کارت دیگه هم رفتم نشد کد با هر شمارع ارسال نمیشه با پشتیبانی تماس گرفتم ولی اونم جواب گو کسی نبود در صفم هنوز.

  72. سلام
    پیامک ورود به شاد دیگه به موبایل من نمیاد دلیلش چیه ؟

  73. سلام خسته نباشید من عضو گروه و کانال ها نمشوم تنظیمات شاد درست است مشکل از کجا است؟

  74. سلام عرض میکنم خسته نباشید ببخشید من تایید دو مرحله ای شاد گذاشتم و یادم رفته الان من چند میخوام با پشتبانی تماس بگیرم نمی دونم الان من چکاری انجام بدم اصلا اگر ارتباط برقرار کنم اصلا کمکی بهم میکنن خواهشمند منو راهنمای کنید کارم خیلی ضروریه

    • پاسخ با ما

      با سلام. لطفا با مشاوران ما تماس حاصل بفرمایید تا شما را به طور کامل راهنمایی کنند.

  75. سلام، من رمز تایید دومرحله ایمو یادم رفته باید چیکار کنم؟

    • سلام منم رمز تایید دو مرحله ای زدم چون ایمل نداشتم نزدم الان اگانت من حذف شده میخوام باز کنم میگه تاید دومرحله ای میخواد منم یادم رفته میشه کمک کنین

    • پاسخ با ما

      با سلام. توصیه می شود با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تماس از تلفن ثابت بدون کد وصفر